Política de reembolso

Política de Cambios

En House of Muse, queremos que ames cada pieza que eliges. Si necesitas realizar un cambio, estaremos felices de ayudarte bajo las siguientes condiciones:

  • No realizamos devoluciones de dinero.
    Únicamente manejamos
    cambios de producto.
  • Los cambios podrán solicitarse dentro de los primeros 15 días naturales a partir de la fecha de compra.
  • La prenda debe estar en perfectas condiciones, sin uso, sin manchas, sin olores y con todas sus etiquetas originales intactas.
  • El vestido debe conservar su estado original, tal como fue entregado.
  • Los cambios están sujetos a disponibilidad de inventario. En caso de no contar con el mismo modelo, podrás elegir otro producto de igual o mayor valor (cubriendo la diferencia).
  • Para solicitar un cambio, es necesario presentar el comprobante de compra.

House of Muse se reserva el derecho de rechazar cambios que no cumplan con las condiciones anteriores.